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Wir helfen dir gern! Finde Antworten auf häufige Fragen oder schreib unserem Support-Team.

Häufige Fragen

Wie finde ich Orte in meiner Nähe?

Nutze die Suche, um Orte nach Stadt oder Viertel zu finden. Du kannst auch die Kartenansicht nutzen, um Orte in deiner Umgebung zu entdecken. Aktiviere die Ortungsdienste, dann klappt es am besten.

Wie füge ich einen Ort hinzu?

Du kannst einen neuen Ort über die App einreichen. Unser Team prüft ihn, bevor er auf der Plattform erscheint. Gib bitte möglichst genaue Infos zu WLAN, Steckdosen und Sitzplätzen an.

Wie speichere ich Orte auf meiner Merkliste?

Melde dich an und tippe bei einem Ort auf das Lesezeichen-Symbol, um ihn auf deiner Merkliste zu speichern. Deine gespeicherten Orte findest du in deinem Profil.

Kann ich eine Bewertung schreiben?

Ja! Nach deinem Besuch kannst du eine Bewertung und Sterne abgeben. Dein Feedback hilft anderen Remote-Workern, die besten Orte zu finden.

Wie melde ich falsche Angaben?

Wenn dir falsche Angaben zu einem Ort auffallen, schreib uns bitte an [email protected], mit dem Namen des Ortes und dem, was korrigiert werden muss.

Ist die App kostenlos?

Ja, remoto.cafe ist kostenlos. Du kannst Orte suchen, Bewertungen lesen und sie auf der Karte ansehen, ohne etwas zu bezahlen. Premium-Funktionen könnte es in Zukunft geben.

Kontakt

Nicht gefunden, was du suchst? Wir helfen dir gern! Schreib unserem Support-Team:

Support per E-Mail

Für allgemeine Fragen, technischen Support oder Feedback:

[email protected]

Antwortzeit

In der Regel antworten wir an Werktagen innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

Konto und Datenschutz

Für Fragen zu deinem Konto, zum Datenschutz oder zu deinen Daten:

Probleme mit der App

Technische Probleme mit der App? Gib bitte folgende Infos an, wenn du den Support kontaktierst:

  • Gerätemodell und Version des Betriebssystems
  • App-Version (in den Einstellungen)
  • Schritte, mit denen sich das Problem nachstellen lässt
  • Screenshots oder Fehlermeldungen (falls vorhanden)

Funktionswünsche

Du hast eine Idee für eine neue Funktion? Wir freuen uns darauf! Schick deine Vorschläge an [email protected] mit dem Betreff „Funktionswunsch“.

Geschäftliche Anfragen

Für Partnerschaften, Presseanfragen oder andere geschäftliche Fragen:

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